Consultant CRM Salesforce H/F – So Facto – Paris

CRM CENTRIC, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes.

Rejoindre CRM CENTRIC, c’est rejoindre une aventure diversifiante, humaine et enrichissante où les talents sont mis en valeur dans le but d’attendre l’excellence.

Rattaché au CTO et en lien direct avec le Commerce, vous intervenez auprès de nos clients, dans le pilotage de votre équipe, l’analyse des problématiques clients et le design de la solution dans la plateforme Salesforce.com.

  • Vous développez et partagez de nouvelles compétences autour d’offres complémentaires à forte valeur ajoutée pour nos clients notamment sur la partie facturation avec le module Sofacto
  • Vous participez à la mise en œuvre de projets complexes pouvant faire appel à plusieurs modules Salesforce, s’interfaçant avec le système d’information en place dans l’entreprise
  • Vous accompagnez nos clients dans leur transformation digitale (organisation, processus, développements spécifiques, interfaces)
  • Vous participez au déploiement de Salesforce (configuration, livraison, formations administrateurs & utilisateurs)
  • Vous êtes garants de la qualité des projets et de la satisfaction client
  • Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans la conduite de projets Salesforce.com
  • Vous êtes curieux(se) et participez à titre personnel à des activités dans l’écosystème Salesforce
  • Vous êtes mobile sur votre région pour effectuer des missions ponctuelles et de très courte durée
  • Vous avez une forte capacité d’analyse et savez adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur
  • Gestion de projets complexes
  • Connaissances de l’outil de facturation Sofacto
  • Connaissance et maîtrise de Salesforce
  • Participation à des phases avant-ventes de projets
  • Rédaction d’analyses fonctionnelles et/ou techniques

CRMCENTRIC est une société en pleine croissance ouverte à l’innovation qui vous offrira de nombreuses opportunités d’évolution. Nous vous proposons à travers cette offre, une souplesse d’organisation, des avantages significatifs ainsi que de l’autonomie dans vos projets.

Nous avons pour objectif de devenir un acteur majeur dans l’écosystème Salesforce.

  • Mutuelle prise en charge à 100%
  • Proximité avec la Direction
  • Equipe pluriculturelle
  • Tickets restaurant dématérialisés

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